"Una feria comercial no tendrá éxito a menos que conduzca discusiones intensivas con clientes y socios, tome en cuenta sus deseos y necesidades y los lleve a cabo con su propio criterio”, sostiene Mändlein.
“La gente quiere conocerse en persona, especialmente en un momento en que nos sentimos abrumados con la sobreinformación a través de internet”, añade.
La receta del cambioY para facilitar estos contactos
la recién estrenada directora introdujo nuevos conceptos de sala, mejoró las opciones de presentación e hizo que los eventos paralelos fueran más atractivos, todo lo cual sentó las bases para el cambio puesto que, a su juicio, "la mayoría de los negocios aún se realiza a través de contactos personales”.
Entre estos ingredientes del cambio la feria alemana ofrece espectáculos renovados como
unión entre alta costura y joyería, con la presentación de vestidos adornados con diamantes y otras piedras preciosas, de firmas como Escada.
"Estas innovaciones han aumentado significativamente nuestra presencia en los medios y dado a la feria comercial un
mayor atractivo emocional", dice Mändlein.
Esto es lo que la motivó a lanzar otro evento, conocido como
Fusion: un espectáculo de joyas y relojes dirigido a un pequeño grupo de 60 expositores premium que tendrá lugar por primera vez en el otoño de 2018 en Berlín. El objetivo es hacer de este evento el segundo punto álgido del año; una especie de “recordatorio” pre-feria.
"Nos sentimos muy seguros de cómo van las cosas", dice Mändlein, y sabe que tiene las cifras que la respaldan.
En 2017, Inhorgenta experimentó un aumento significativo en el número de expositores y visitantes y este año se espera que continúe al alza. Además, como recuerda la directora, “un viejo amigo regresó: el proveedor de relojes y joyas Fossil”.