Internet

Aunque no hubiera un momento óptimo para lucirlas, las joyas siguen estando en la mente de los clientes. La compra de joyería y relojería a través de internet en España durante el segundo trimestre del año pasado (Marzo-Mayo 2020) crecieron hasta los 13.2 millones de euros, un 86% por encima de la cifra registrada en el mismo periodo de 2019, según los datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).

Los pseudoactivistas –como los llaman en los medios anglosajones— del foro Reddit se han topado con un muro de plata, literalmente, después de que el precio del metal se disparase casi un 20% desde el pasado jueves al lunes (rozando los 30 dólares/onza) impulsado por un movimiento social generado en internet. Al cierre de esta edición su valor se situaba a la baja, en los 26,80 dólares la onza.

Uno de los aspectos que más han destacado durante la pandemia es la proliferación de empresas que comercializan sus productos o servicios por internet.

El Diario www.goldandtime.org alcanza en noviembre la cifra icónica de 1.000.000 de visitas en lo que llevamos de 2020. Un dato histórico que muestra el respaldo de los lectores a la información profesional más rigurosa del sector joyero y relojero en castellano, según muestran los datos independientes de Google Analytics.

Sergio Ventura y Fernando Martínez son los responsables de la firma tecnológica Engine Software y también del lanzamiento de Outletjoyeria.com, un auténtico modelo de éxito en el Sector Joyero y Relojero de nuestro país que, en unos pocos años, se ha convertido en referencia para los profesionales que necesitan canalizar su stock a través de internet. Hoy nos cuentan su visión de la venta online y la necesidad de evolucionar y adaptarse a los cambios para no desaparecer.

Animados por la solicitud de algunos de nuestros lectores con motivo del confinamiento a que nos obliga la pandemia del coronavirus, hemos recopilado algunos de los artículos y entrevistas más destacados acerca de las posibilidades del comercio online, en un momento en el que este es el único canal 'abierto' para la joyería y la relojería de nuestro país.

Las redes sociales se han convertido en el escaparate imprescindible a la hora de estar presente en internet. Hasta hace bien poco se decía que si no tenías página web no existías pero ahora, como parece, si no estás en las redes simplemente tu existencia es irrelevante.

La pandemia Covid-19 ha traído unos cambios tecnológicos “que han llegado 10 años antes y su empleo se ha hecho imprescindible para poder seguir siendo competitivos con nuestras empresas o negocios” nos cuenta Fernando Martínez, que junto a Sergio Ventura forman el equipo directivo de la firma tecnológica Engine Software, y que acaba de lanzar la web www.gemarunb2b.com destinada a la compra de joyería, relojería y herramientas entre profesionales.

La venta a través de internet sigue creciendo en nuestro país y, aunque no tenemos datos desde que se inició la pandemia (sólo hasta el primer trimestre de este año), es un hecho que sería prácticamente un suicidio empresarial no contemplar a día de hoy.

Hablamos con Mariano Carrera, un joyero de tres generaciones que quiere "seguir siéndolo" pese a toda la que está cayendo, que nos habla de cómo ve el panorama a corto y medio plazo de la joyería en nuestro país. Un futuro "poco optimista" a su juicio, si el comercio, el mayorista y el fabricante no se reinventan para hacer frente al que probablemente es uno de los peores retos de su historia. Nos habla también de su nuevo servicio, dedicado a la compra de stock a joyeros que buscan pasar página o hacer una renovación completa de su inventario.

Un 44,5% de los internautas en nuestro país realizó alguna compra online en el primer semestre de 2018, tal y como refleja el Panel de Hogares de la Comisión Nacional de la Competencia (CNMC).