Es uno de los mensajes con los que nos quedamos ayer en el encuentro online Oportunidades del ecommerce para el sector retail organizado por Madrid Joya, Bisutex e Intergift, y que estuvo moderado por su directora, María José Sánchez. La cita es del vicepresidente de la firma madrileña Nicols Joyeros, Daniel Nicolás, que en una brillante intervención recordó la necesidad de "volver a colocar al cliente en el centro y ofrecerle un trato personalizado en el que la gente disfrute de su tiempo en el establecimiento".
